Arus informasi dan komunikasi yang semakin deras dan beragam medianya, membuat pemerintah saat ini tidak bisa bekerja sendiri, dibutuhkan peran masyarakat di dalam proses penyebarluasan informasi dan penyerapan aspirasi. 

Berdasarkan hal tersebut Pemerintah Kota Cimahi melalui dinas komunikasi dan informatika melaksanakan monitoring evaluasi dan peningkatan literasi terhadap Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) kota Cimahi, Selasa 25/12/24.

Sebanyak 89 orang anggota kelompok informasi masyarakat kota Cimahi hadir dalam kegiatan yang menekankan kepada peningkatan literasi bagi para anggota KIM.

Dalam kegiatan yang berlangsung di  Gedung aula B Pemerintah Kota Cimahi kali ini menghadirkan paparan dari narasumber profesional yaitu praktisi sekaligus dosen komunikasi organisasi dari universitas Islam Negeri Sunan Gunung J ati Bandung. Ridwan Rustandi. 

Dalam pemaparannya Ridwan menyampaikan  bahwa KIM memiliki fungsi sebagai jembatan komunikasi yang menghubungkan apa yang terjadi di lapangan dengan apa yang diinginkan oleh pemerintah. Di era digital ini, sekitar 80% informasi yang beredar adalah hoaks, dan media sosial menjadi sumber utama penyebaran hoaks tersebut. Salah satu tantangan besar yang dihadapi oleh KIM adalah bagaimana menyangkal hoaks yang beredar di masyarakat.

Pentingnya Komunikasi Dua Arah, untuk membangun kepercayaan antar masyarakat, perlu dilakukan komunikasi yang mendengarkan dan memberi umpan balik yang konstruktif. Identifikasi kebutuhan masyarakat dengan mendengarkan secara aktif adalah langkah praktis dalam membangun komunikasi yang efektif. bahwa komunikasi yang efektif dapat berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi. Studi menunjukkan bahwa komunikasi dua arah dapat meningkatkan produktivitas sebesar 25%, meningkatkan moral sebesar 15%, dan mendorong inovasi hingga 30%.

Sementara itu Pj Wali Kota Kota CimahiDicky Saromi yang turut hadir dalam kegiatan ini mengungkapkan bahwa peran dari KIM ini saat ini amatlah penting, hal ini tidak terlepas dari fungsi Kim sebagai agent penyampai informasi kepada masyarakat hingga tingkat wilayah dan sebagai mitra pemerintah dalam pembangunan komunikasi dua arah guna menyampaikan informasi strategis mengenai hal-hal yang dilakukan oleh pemerintah kota Cimahi.

"Segala prestasi yang telah dicapai oleh Kota Cimahi. Keberhasilan ini tidak lepas dari peran serta anggota KIM yang aktif dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat" Ungkap Dicky.